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インターネット上でも安心してご購入頂くために

Atelie Opa ではデザイン・オリジナリティーを重視し、かつ履き易い物をお届けできるよう、インターネット上でもお客様とのコミュニケーションをはかり各工程を進める努力をしております。

商品到着後、サイズ、色、別商品など「交換」したいという場合、こちらで送料を負担します。お気軽にご相談ください。

どうしても足に合わないという場合、商品到着後7日以内・未使用の状態であれば返品可能です。まずは靴の直しができないかどうかをご相談ください。

靴の場合は、室内での試し履き程度であれば、「未使用」の範囲内とさせていただきます。

当然のことですが、サイズ、色、別商品など、こちらの不備により商品が届けられた場合、送料はこちらで負担いたします。

個人情報の取り扱いについて

当社のホームページ(atelieopa.jp 以下、本ホームページとします)では、個人情報の保護に関して、以下のとおりのポリシーを定めております。

  1. 本ホームページにアクセスされた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集、利用する事はありません。
  2. 当社はアクセスいただいた方によるアンケートやサービス、資料請求等のお申し込みに際して、各個より個人情報をいただく場合には、当該個人情報の提供が任意である旨を表記し、第三者に提供することはありません。
  3. また、同意を得た場合でも、同意を得た範囲でのみ使用します。
  4. 個人情報の処理を外部委託するなどの場合は当社の厳正な管理の下、収集した個人情報は安全に保管します。

特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示

販売業者 有限会社 アテリエオーパ
業務責任者 春日 幹生
所在地 〒110-0013
東京都台東区入谷2-17-5-101
連絡先 Tel : 03-5808-2531
Fax : 03-5808-2532
Mail : info@atelieopa.jp
商品価格その他必要費用 価格(税込)に掲載されている金額以外に送料などが必要です。価格はすべて税込み金額となります。
代金の支払い時期及び方法 代金引換又は、銀行振込による先払い(振込手数料はお客様負担)
商品の引渡し時期 当社に在庫がある場合は、3日以内に発送いたします。在庫切れの場合や商品によって日数が異なる場合はご連絡いたします。
返品期限 返品・交換は商品到着後、1週間以内にお願いします。
返送先 上記、「所在地」までお願いします。
ご返金の方法 返品商品受け取り後、指定銀行口座にお振込いたします。商品出荷時の送料はお客様理由による返品時は引き落としさせて頂いております。
交換 交換商品代金に差額が出る場合 、交換品は新たなご注文として手続きをし(商品出荷時の送料はお客様負担となります)、返品商品代金はご返金させて頂きます。
交換商品は当社に返品商品到着後、ご連絡の上出荷いたします。
返品のお断り 一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)、お 客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
修理 修理内容を確認の上(修理費用含む)当社商品は責任を持って修理いたします。
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